ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ fk9

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") กับ fk9 ("บริษัท" หรือ "fk9") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาภายใต้ชื่อโดเมน fk9.best

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม fk9 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที

2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

เพื่อใช้บริการ fk9 ผู้ใช้ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทั้งหมด

• อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้ต้องมีอายุครบ 20 (ยี่สิบ) ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น fk9 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อพิสูจน์อายุในทุกกรณี
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดและ fk9 มีสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดและยึดยอดคงเหลือ
• ไม่ใช้ในนามบุคคลอื่น: ผู้ใช้ต้องสมัครและใช้งานในนามตนเองเท่านั้น การสมัครในนามผู้อื่นหรือรับมอบอำนาจโดยไม่แจ้งให้ fk9 ทราบเป็นสิ่งต้องห้าม
• ไม่อยู่ในรายชื่อต้องห้าม: ผู้ใช้รับรองว่าตนไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจของตน

3. การฝากและถอนเงิน

fk9 รองรับช่องทางการชำระเงินหลายประเภทที่เหมาะกับผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ภายใต้เงื่อนไขดังนี้

• การฝากเงิน: ยอดฝากขั้นต่ำต่อรายการคือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาทถ้วน) fk9 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงิน อย่างไรก็ตามสถาบันการเงินของคุณอาจมีการเรียกเก็บตามนโยบายของตนเอง
• การถอนเงิน: คำขอถอนเงินจะได้รับการดำเนินการภายใน 1-5 นาทีในเวลาทำการปกติ fk9 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินในบางกรณี
• บัญชีต้องเป็นชื่อเดียวกัน: ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ fk9 เท่านั้น fk9 ปฏิเสธการโอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
• การตรวจสอบธุรกรรม: fk9 สงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมที่น่าสงสัย หากพบพฤติกรรมฟอกเงินหรือทุจริตทางการเงิน fk9 จะรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
• การคืนเงิน: เงินที่ฝากเข้าบัญชีและใช้เดิมพันไปแล้วจะไม่สามารถขอคืนได้ในทุกกรณี ยกเว้นกรณีที่เป็นข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ fk9

4. โบนัสและโปรโมชัน

fk9 เสนอโบนัสและโปรโมชันต่างๆ ให้แก่สมาชิก ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้

• เงื่อนไขการเทิร์น (Wagering Requirement): โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการเทิร์นที่กำหนดไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชัน ผู้ใช้ต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามที่กำหนดก่อนถอนเงินโบนัสหรือกำไรที่เกิดจากโบนัส
• โบนัสใช้ได้บัญชีเดียว: โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์
• การเพิกถอนโบนัส: fk9 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเพิกถอนโบนัสหากพบว่ามีการฉ้อโกง การใช้บัญชีหลายบัญชี หรือการละเมิดข้อกำหนดอื่นๆ
• การหมดอายุ: โบนัสที่ไม่ถูกใช้งานหรือไม่ผ่านเงื่อนไขการเทิร์นภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง: fk9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

5. กฎการเล่นและการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม fk9 อยู่ภายใต้กฎเฉพาะของแต่ละเกมและกฎทั่วไปดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ในทุกกรณี ไม่ว่าจะเป็นความผิดพลาดจากการกดพลาดหรือเหตุผลอื่นใด
• fk9 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองสำหรับเกมสล็อตและเกมโต๊ะดิจิทัล เพื่อความยุติธรรมของผลลัพธ์
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม fk9 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรืองดการจ่ายเงินในรอบที่ได้รับผลกระทบ
• การพยายามโกงหรือใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเอาเปรียบระบบจะส่งผลให้บัญชีถูกปิดถาวรและยอดคงเหลือทั้งหมดถูกยึด
• fk9 ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรายการและต่อวัน ตามดุลยพินิจของ fk9

6. ความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ดังนี้

• ผู้ใช้ต้องรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ห้ามแชร์หรือโอนสิทธิ์การใช้บัญชีให้ผู้อื่นโดยเด็ดขาด
• ผู้ใช้ต้องแจ้ง fk9 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• fk9 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
• ผู้ใช้ควรเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี

7. การระงับและปิดบัญชี

fk9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนในการสมัครสมาชิก
• การพยายามฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การมีหลายบัญชีหรือการแชร์บัญชีกับบุคคลอื่น
• การดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถปิดบัญชีตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ fk9 ยอดคงเหลือที่เหลืออยู่ในบัญชีจะได้รับการคืนตามเงื่อนไขที่กำหนด ยกเว้นในกรณีที่มีการละเมิด

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม fk9 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ รูปภาพ และการออกแบบอินเทอร์เฟซ เป็นทรัพย์สินของ fk9 หรือผู้ออกใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้เนื้อหาใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก fk9 เป็นสิ่งต้องห้าม

9. ข้อจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต fk9 ไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินอันเกิดจากกิจกรรมการพนัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของผู้ใช้เองทั้งหมด
• การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษา การอัพเดตระบบ หรือเหตุสุดวิสัย
• ความเสียหายอันเกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
• ความล่าช้าในธุรกรรมทางการเงินอันเกิดจากนโยบายของสถาบันการเงินของผู้ใช้

10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

fk9 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราจึงมีนโยบายส่งเสริมการพนันอย่างรับผิดชอบอย่างเคร่งครัด

• อายุขั้นต่ำ 20 ปี: บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น fk9 ตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด
• การกำหนดลิมิต: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือน และวงเงินเดิมพันได้ตามความต้องการผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• Self-Exclusion: หากต้องการหยุดพัก สมาชิกสามารถขอระงับตัวเองชั่วคราว 24 ชั่วโมง / 7 วัน / 30 วัน หรือระงับถาวรได้ทันที
• การขอความช่วยเหลือ: หากรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลเสียต่อชีวิต สามารถโทรสายด่วนสุขภาพจิต 1323 เพื่อขอคำปรึกษาได้ทันที

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาอ่านนโยบายฉบับเต็มได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

11. การแก้ไขข้อพิพาท

หากเกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้กับ fk9 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

• ขั้นที่ 1: ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ fk9 ทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] อธิบายปัญหาและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• ขั้นที่ 2: fk9 จะตอบกลับและพยายามแก้ไขข้อพิพาทภายใน 5 วันทำการ
• ขั้นที่ 3: หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ทั้งสองฝ่ายอาจแสวงหาการระงับข้อพิพาททางเลือกตามที่ตกลงร่วมกัน

คำตัดสินของ fk9 ในเรื่องที่เกี่ยวกับกฎการเล่นและผลลัพธ์ของเกมถือเป็นที่สิ้นสุดในขั้นต้น เว้นแต่จะพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ชัดเจน

12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

fk9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การประกาศบนหน้าเว็บไซต์ fk9.best
• การส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปหลังการเปลี่ยนแปลง

การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมด หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อ fk9 เพื่อปิดบัญชี